PrintMultiScan findet alle Drucker und Kopierer im Netzwerk und liest Zählerstände, Toner und Meldungen selbstständig aus – für Abrechnung, Service und Tonerversand. Beim Kunden als Programm, Dienst oder kleine Box, für Fachhändler zusätzlich in der PMS Cloud.
Herstellerprofile für Konica Minolta, Sharp, Kyocera, UTAX, TA Triumph-Adler, Canon, Brother, HP, Lexmark, Ricoh und Xerox – und jedes weitere Gerät mit Standard-Druckerdaten.
Schwarz unter 10 %: Meldung an den Service ist schon unterwegs.
Alle Varianten lesen dieselben Daten mit denselben Herstellerprofilen. Sie unterscheiden sich darin, wo sie laufen und wer sie bedient.
Windows, ohne Installation – auch vom USB-Stick
Für den TechnikerZählerstände beim Kundenbesuch oder einmal im Monat abholen.
Windows-Dienst auf einem Server beim Kunden
Für Kunden mit Windows-ServerLäuft unbemerkt mit, keine eigene Hardware nötig.
Linux: fertige Box, virtuelle Maschine, Raspberry Pi oder NanoPi
Für Kunden ohne ServerBox ins Netz stecken, Freischaltcode eingeben, fertig.
Portal für Fachhändler, betrieben in Deutschland
Bildschirmfotos aus der PMS Cloud und aus PMS WEB, mit Beispieldaten.
PrintMultiScan fragt die Geräte nur lesend ab. Nichts wird an den Geräten verändert, und es braucht keine eingehenden Verbindungen ins Kundennetz.
Zähler, Toner, Wartungsteile und Meldungen über SNMP v1, v2c und v3.
Portable, Dienst oder WEB. Prüft jeden Stand auf Plausibilität: gesunkene Zähler, getauschte Geräte, Ausreißer.
Per HTTPS oder, wenn das Kundennetz es verlangt, per E-Mail. Jede Übertragung ist signiert.
CSV mit festen Spalten per E-Mail, täglich, monatlich oder zum Quartal.
Viele Geräte verschicken ihren Zählerstand selbst per E-Mail.
Erkennt die Mail des Herstellers und ordnet sie über die Seriennummer dem Gerät zu.
Der zweite Weg kommt ohne Software beim Kunden aus. Mehr dazu weiter unten.
Wo beim Kunden kein PrintMultiScan laufen soll, schickt der Drucker seine Zählerstandsmail direkt an die Empfangsadresse des Fachhändlers in der PMS Cloud. Ausgelesen werden kann dabei nur, was das Gerät selbst in die Mail schreibt – Umfang und Takt bestimmt der Hersteller.
| Mit PrintMultiScan beim Kunden | Gerätemail direkt in die Cloud | |
|---|---|---|
| Beim Kunden nötig | Portable, Dienst oder WEB-Box | nichts – Mailversand im Gerät einrichten |
| Zählerstände | alle, die das Herstellerprofil kennt | die Zähler, die in der Mail stehen |
| Toner und Wartungsteile | ja, bei jeder Abfrage | nur, wenn das Gerät sie mitschickt |
| Störungen und Meldungen | ja, aktuell | nur, wenn das Gerät sie mitschickt |
| Wie oft | nach Zeitplan, bis alle 15 Minuten | wie im Gerät eingestellt, meist monatlich |
| Neue Geräte finden | automatisch im Netzwerk | erscheinen mit der ersten Mail zum Zuordnen |
| Prüfung | signiert, Plausibilitätsprüfung | nur von freigegebenen Absendern, Plausibilitätsprüfung |
Welche Hersteller und Modelle unterstützt werden, hängt von deren Mailformat ab. Jede Vorlage wird mit der Zählerliste des Geräts abgeglichen, bevor ihre Werte automatisch übernommen werden. Beide Wege lassen sich mischen, auch beim selben Kunden.
Herstellerprofile ordnen die Daten jedes Modells richtig zu. Neue Profile gelten erst als geprüft, wenn sie mit der Zählerliste des Geräts übereinstimmen.
Andere Geräte liefern mindestens die Standardzähler und Tonerstände.
Wir erweitern PrintMultiScan ständig und prüfen laufend neue Modelle gegen ihre Zählerlisten. Neue und verbesserte Herstellerprofile kommen mit den regelmäßigen Updates zu Ihnen.
Melden Sie sich gerne – mit Hersteller, Modell und Firmware und am besten einem Foto oder Ausdruck der Zählerliste des Geräts. Daraus machen wir ein geprüftes Profil.
Gerät meldenSo sehen die Berichte aus, die PrintMultiScan erzeugt – hier als PDF, genauso als Excel oder CSV. Alle Daten sind Beispieldaten.
Die Varianten lassen sich kombinieren: Dienst oder WEB beim Kunden, Portable für den Techniker, alles zusammen in der PMS Cloud.
| Portable | Dienst | WEB | Cloud | |
|---|---|---|---|---|
| Läuft auf | Windows-PC oder Notebook | Windows-Server | Box, VM, Raspberry Pi, NanoPi | Browser, überall |
| Scannt automatisch | nein, per Klick | ja, nach Zeitplan | ja, nach Zeitplan | bekommt jeden Scan |
| Bedienung | Programmfenster | Browser | Browser | Browser |
| Abrechnungssystem | CSV per E-Mail | CSV per E-Mail, eigener Takt | CSV per E-Mail, eigener Takt | Abrechnung je Kunde, Monat, Quartal |
| Mehrere Kunden | ja, als Standorte | ein Kunde, mehrere Standorte | ein Kunde, mehrere Standorte | alle Kunden eines Fachhändlers |
| Typisch für | Techniker unterwegs | Kunden mit eigener IT | Kunden ohne Server | den Fachhändler |
Vom ersten Gespräch bis zu den ersten Zählerständen in der Übersicht vergeht meist nur ein Tag.
Was die IT beim Kunden wissen möchte – zum Aufklappen.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns.
SNMP muss eingeschaltet sein – bei den meisten Geräten ist es das ab Werk. PrintMultiScan nutzt die Community des Geräts (meist „public“) oder SNMPv3 mit Benutzer und Passwort. Am Gerät selbst wird nichts verändert.
Im Kundennetz muss PrintMultiScan die Geräte über UDP 161 erreichen. Nach außen genügt HTTPS (Port 443) zur PMS Cloud – oder, falls das nicht erlaubt ist, der normale Mailversand. Verbindungen von außen ins Kundennetz sind nicht nötig.
PrintMultiScan liest weiter nach Zeitplan aus und speichert alles beim Kunden. Was nicht übertragen werden konnte, geht mit der nächsten Übertragung in die Cloud.
Jede Installation bekommt eine Lizenz von der Bürotechnik Kissling – für PMS Portable auf Wunsch an einen USB-Stick gebunden. Ist ein Standort mit der PMS Cloud verbunden, kommt die Lizenz automatisch dorthin. Zählerstände werden auch ohne gültige Lizenz weiter erfasst und sind nach dem Einspielen sofort wieder sichtbar. Zu den Preisen sprechen Sie uns gerne an.
Die Daten gehören Ihnen bzw. Ihren Kunden. In der PMS Cloud verarbeiten wir sie in Ihrem Auftrag auf einem Server in Deutschland; Berichte und Abrechnungen lassen sich jederzeit als PDF, Excel oder CSV exportieren. Übertragen werden nur Gerätedaten – nie Inhalte von Druck- oder Scanaufträgen.
Jedes netzwerkfähige Gerät mit Standard-Druckerdaten liefert Gesamtzähler und Tonerstände. Für die gängigen Hersteller gibt es Profile mit den getrennten Zählern für Schwarzweiß, Farbe, Druck, Kopie und Scan. Wird ein Gerät nicht vollständig ausgelesen, melden Sie sich – wir erstellen ein geprüftes Profil.
Ja. PrintMultiScan schickt die Zählerstände als CSV mit festen Spalten per E-Mail – täglich, wöchentlich, monatlich oder zum Quartal. In der PMS Cloud gibt es dazu die Abrechnung je Kunde mit Seitenpreisen.
Zählerstände sind Abrechnungsdaten. Entsprechend sorgfältig werden sie erfasst, übertragen und aufbewahrt.
PrintMultiScan wird von der Bürotechnik Kissling OHG entwickelt und betreut. Wir richten die passende Variante ein, stellen die Lizenzen aus und schalten Fachhändler für die PMS Cloud frei.
Sie sind schon Fachhändler in der PMS Cloud? Die Zugangsdaten für neue Techniker und Kunden vergeben Sie dort selbst.
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